ZAIKUCRAFTアトリエ来店
受け渡しご希望のみなさまへ
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来店のお客さまへのお願いです

・完全予約制でのお渡しを実施しております。

お願い事ばかりではございますが
どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

 
 

ご来店日・ご来店時間について

ご注文いただいてからお支度までに
受付→メール確認→仕入れ→製作と
ある程度お時間を頂戴いたします。

月曜日・水曜日・金曜日の
午前中は仕入れ・買付のため
お渡しできない時間帯がございます。

ご希望の来店日・お時間が
ご注文日から1週間以内の場合
事前にお問い合わせから
予めご相談くださいませ。


(稀にご注文が混み合っている場合などは
添えない場合がございますので
お渡し日時のご希望が決まられている場合
あらかじめご来店日をご相談くださいませ)
どうぞよろしくお願いいたします。
 


 

CALENDAR カレンダー

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▪️定番商品発送作業お休み 5月7日から11日母の日商品のみ対応いたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

・生花宅配便(クロネコヤマト)
広島から翌日着のみ承っております。
<お届け不可地域(生花の品質保持のため)>
北海道・青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島・新潟・富山・石川・福井・沖縄・離島
送料一覧

・クロネコヤマト宅配便
送料一覧

・アトリエ来店
ご来店をご選択のお客様へ
■ ご住所のご記入について
ご来店をご選択の場合も、必ず
ご住所のご記入をお願いいたします。
また、「配送先」には
ご自宅のご住所をご入力ください。
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RETURN 返品について

不良品
商品が到着したら、
すぐに商品をご確認ください。
万全の注意をして梱包しておりますが
破損など不良品がありました時は
対応は商品到着後7日以内としております。
輸送中の破損は運送会社様から
の保証となりますので
至急ご連絡をお願いいたします。
返品期限
不良品につきましては、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
ZAIKUCRAFTでは生花、
植物の商品などの特性上
商品に欠陥がある場合を除き、
返品には応じかねますのでご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット(Square)
購入後にお送りさせて頂きます
Square請求書メールにて決済ください。
セキュリティの高いSquareのシステムで
クレジットカード1回払いがご利用いただけます。




ゆうちょ 振替
購入後にお送りさせて頂きます
ご注文確認メールに記載されております
弊社指定のゆちょ口座へ、
ご請求金額を送金ください。
振替手数料はお客様のご負担となります。
(ゆうちょ口座同士のお取引となります)
広島銀行 振込
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振込手数料はお客様のご負担となります。
アトリエ来店
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