夏季(6月〜9月)生花発送 休止について

いつもZAIKUCRAFTをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

夏季の生花発送は休止のご案内。

数年前から悩みでもあった
夏の荒天などの気象状況での物流ストップや
30℃をこえ40℃近くなる気温は
花にはとても過酷な環境で、
「クール便の温度設定は5〜10℃」
この温度差は、お届けしてから
長く花をお楽しみいただく事は
やはり難しいと言わざるを得ません。

当店が委託しているクロネコヤマト様で
関東へのお届けが2日かかるようになり
翌日お届けできるゆうパック様へ
変更し継続いたしましたが
ゆうパッククール便送料は割高なため
お客様へ負担が大きくなるのを
避けたい。そのことも要因です。

とっても心苦しいのですが
大切な贈り物だからこそ
夏季の生花の配送は
休止させていただきます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

・生花宅配便
広島から翌日着のみ承っております。
<クロネコヤマト>(中四国・九州・関東・中部)
<ゆうパック> (中部・山梨・新潟・関東)
<お届け不可>(東北・北海道・沖縄・離島・お届け不可地域の場合送料が表示されません)
送料一覧
・クロネコヤマト通常便
送料一覧

・アトリエ来店
ご来店ご選択の場合も、
ご住所のご記入をお願いいたします。
また、配送先は、ご自宅の
ご住所をお選びください。


フラワーギフトをご希望の方へ
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仕入れ等により留守にする場合や
ご希望に添えない日、
時間帯もございます。
受け渡し日時が決まっている方は
事前にお問い合わせから
ご相談くださいませ。

・ポスト便
全国一律370円
ポストへ投函 
お届けまで時間がかかる場合がございます。
(クロネコヤマトネコポスor
郵便局レターパックライト使用)
A4サイズ以内
厚さ2.5cm〜3cmの商品に限る

RETURN 返品について

不良品
商品が到着したら、
すぐに商品をご確認ください。
万全の注意をして梱包しておりますが
破損など不良品がありました時は
対応は商品到着後7日以内としております。
輸送中の破損は運送会社様から
の保証となりますので
至急ご連絡をお願いいたします。
返品期限
不良品につきましては、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
ZAIKUCRAFTでは生花、
植物の商品などの特性上
商品に欠陥がある場合を除き、
返品には応じかねますのでご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット(Square)
購入後にお送りさせて頂きます
Square請求書メールにて決済ください。
セキュリティの高いSquareのシステムで
クレジットカード1回払いがご利用いただけます。




ゆうちょ 振替
購入後にお送りさせて頂きます
ご注文確認メールに記載されております
弊社指定のゆちょ口座へ、
ご請求金額を送金ください。
振替手数料はお客様のご負担となります。
(ゆうちょ口座同士のお取引となります)

(母の日商品のお支払い期限・4月26日15時まで)
広島銀行 振込
購入後にお送りさせて頂きます
ご注文確認メールに記載されております
弊社指定の銀行口座へ、
ご請求金額をお振り込み下さい。
振込手数料はお客様のご負担となります。

(母の日商品のお支払い期限・4月26日15時まで)
アトリエ来店 (現金、クレジット、QUICPay)
教室やアトリエ来店での
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(現金、クレジット、QUICPay)