夏季(6月〜10月初旬)生花発送 休止について

いつもZAIKUCRAFTをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

<夏季生花発送休止ご案内>

近年の夏は、気温が30℃を超える日が続き、
地域によっては40℃近くになることもあります。

そのような中での配送は、
たとえクール便(5〜10℃設定)を利用しても、
お花への負担が非常に大きくなってしまいます。
外気との温度差が激しいことで、
花が傷みやすくなり、せっかくのお届け先でも
長く楽しんでいただけない可能性があるためです。

この季節の突発的な荒天などの影響により、
物流の遅延や停止が発生しやすいこともあります。
また、配送をお願いしているクロネコヤマト様の
クール便送料が改定されたこともあり、
お客様にかかるご負担が
大きくなってしまう点も考慮いたしました。

ZAIKUCRAFTでは、
お花は「気持ちを届けるもの」
として大切にしており、だからこそ、
十分に品質を保てない季節には
無理にお届けしない判断をしております。

皆さまにはご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ありません。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

また気温が落ち着く秋以降に、
生花発送を再開いたしますので
どうぞよろしくお願いいたします。

CALENDAR カレンダー

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2025年8月
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▪️外仕事で出張のため休業

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

・生花宅配便(クロネコヤマト)
広島から翌日着のみ承っております。
<お届け不可地域(生花の品質保持のため)>
北海道・青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島・新潟・富山・石川・福井・沖縄・離島
送料一覧

・クロネコヤマト宅配便
送料一覧

・アトリエ来店
ご来店をご選択のお客様へ
■ ご住所のご記入について
ご来店をご選択の場合も、必ず
ご住所のご記入をお願いいたします。
また、「配送先」には
ご自宅のご住所をご入力ください。
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誠に勝手ながら、下記の日程は
店頭でのお渡しをお休みさせていただきます。
2025年6月18日から23日まで
2025年7月10日

RETURN 返品について

不良品
商品が到着したら、
すぐに商品をご確認ください。
万全の注意をして梱包しておりますが
破損など不良品がありました時は
対応は商品到着後7日以内としております。
輸送中の破損は運送会社様から
の保証となりますので
至急ご連絡をお願いいたします。
返品期限
不良品につきましては、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
ZAIKUCRAFTでは生花、
植物の商品などの特性上
商品に欠陥がある場合を除き、
返品には応じかねますのでご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット(Square)
購入後にお送りさせて頂きます
Square請求書メールにて決済ください。
セキュリティの高いSquareのシステムで
クレジットカード1回払いがご利用いただけます。




ゆうちょ 振替
購入後にお送りさせて頂きます
ご注文確認メールに記載されております
弊社指定のゆちょ口座へ、
ご請求金額を送金ください。
振替手数料はお客様のご負担となります。
(ゆうちょ口座同士のお取引となります)
広島銀行 振込
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アトリエ来店
教室やアトリエ来店での
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