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SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト・通常便



クロネコヤマト・クール便
夏期間（5月〜10月初旬）
生花商品はクール便にて
お届けいたします。


クロネコヤマト・限定便


オーダー・限定商品専用。

アトリエ来店
ご来店ご選択の場合も、
ご住所のご記入をお願いいたします。
また、配送先は、ご自宅の
ご住所をお選びください。


フラワーギフトをご希望の方へ
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仕入れ等により留守にする場合や
ご希望に添えない日、
時間帯もございます。
受け渡し日が決まっている方は
事前にご相談くださいませ。

ポスト便
全国一律370円
ポストへ投函　
お届けまで時間がかかる場合がございます。
(クロネコヤマトネコポスor
郵便局レターパックライト使用）
A4サイズ以内
厚さ2.5cm〜3cmの商品に限る

RETURN 返品について

不良品
商品が到着したら、
すぐに商品をご確認ください。
万全の注意をして梱包しておりますが
破損など不良品がありました時は
対応は商品到着後７日以内としております。
輸送中の破損は運送会社様から
の保証となりますので
至急ご連絡をお願いいたします。
返品期限
不良品につきましては、
商品到着後７日以内にご連絡ください。
ZAIKUCRAFTでは生花、
植物の商品などの特性上
商品に欠陥がある場合を除き、
返品には応じかねますのでご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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